Politique de confidentialité

Introduction

Pylance s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos services de conseil.

Nous respectons la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et le Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour nos clients établis dans l'Union européenne.

Responsable du traitement des données

Pylance
Rue du Marché 19
1204 Genève
Suisse
Courriel : [email protected]
Téléphone : +41 22 437 58 16

Données collectées

Données fournies directement

Lorsque vous nous contactez ou utilisez nos services, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse électronique professionnelle
• Numéro de téléphone
• Nom de votre entreprise et fonction
• Informations contenues dans vos messages

Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur notre site web, nous collectons automatiquement :

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et durée des visites
• Source de référence (site d'origine)

Données de mission

Dans le cadre de nos missions de conseil, nous pouvons être amenés à traiter des données financières et stratégiques de votre entreprise. Ces données sont traitées sous accord de confidentialité spécifique et uniquement dans le cadre de la prestation convenue.

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes d'information et de contact
• Fournir nos services de conseil stratégique
• Gérer la relation commerciale et contractuelle
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Communiquer sur nos services (avec votre consentement préalable)

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour l'envoi de communications marketing
• Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services de conseil
• Intérêt légitime : pour l'analyse de notre site web et l'amélioration de nos services
• Obligation légale : pour la conservation de documents comptables et fiscaux

Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement avec :

• Prestataires de services : hébergement web, services de messagerie, outils d'analyse (sous contrat de sous-traitance conforme)
• Autorités : si requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux
• Experts externes : uniquement avec votre accord explicite et sous accord de confidentialité

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés :

• Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions de données
• Serveurs sécurisés avec accès restreint
• Contrôles d'accès et authentification renforcée
• Sauvegardes régulières et plans de continuité
• Formation continue de nos collaborateurs

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes de contact : 2 ans après le dernier contact
• Clients actifs : durée de la relation commerciale plus 10 ans (obligations comptables)
• Données marketing : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans sans interaction
• Données de mission : 10 ans conformément aux obligations légales suisses

Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, veuillez consulter notre Politique des cookies.

Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir confirmation du traitement et copie de vos données
• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1
3003 Berne
Suisse
www.edoeb.admin.ch

Transferts internationaux

Vos données personnelles sont principalement stockées en Suisse. Si nous devons transférer vos données en dehors de la Suisse ou de l'Espace économique européen, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément à la législation applicable.

Mineurs

Nos services s'adressent aux entreprises et professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de personnes de moins de 18 ans.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Toute modification substantielle sera communiquée par une notification sur notre site web. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

Courriel : [email protected]
Téléphone : +41 22 437 58 16
Adresse : Rue du Marché 19, 1204 Genève, Suisse